Política de privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

Sitio Inmuebles es un sistema de gestión (CRM) para inmobiliarias. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tiene cada persona sobre ellos. Aplica al sitio sitioinmuebles.net, a los sitios web de las inmobiliarias que usan la plataforma y a las integraciones con servicios de terceros.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es Sitio Inmuebles, con contacto en info@sitioinmuebles.net. Cada inmobiliaria es, a su vez, responsable de los datos de sus propios clientes que carga en el sistema.

2. Qué datos tratamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono y rol de las personas que usan el CRM, y los datos de la inmobiliaria (razón social, domicilio, identificación fiscal, país).
Datos de la operación inmobiliaria: propiedades, fotos, precios, contactos, consultas, citas, tareas, contratos y pagos que la inmobiliaria carga o que llegan desde su sitio web y los portales conectados.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso y cookies necesarias para mantener la sesión iniciada.

3. Integraciones con Instagram y otros servicios de Meta

Si una inmobiliaria o uno de sus agentes decide vincular su cuenta profesional de Instagram, Sitio Inmuebles recibe de Meta un identificador de la cuenta, el nombre de usuario y un token de acceso. Usamos esos datos únicamente para publicar en esa cuenta, a pedido expreso del usuario y desde el CRM, las propiedades que él elige (fotos, videos y texto), y para mostrar el resultado de esas publicaciones dentro del sistema.

No leemos mensajes, comentarios, seguidores ni contenido ajeno al que publicamos.
El token se guarda cifrado y no se comparte con nadie.
La vinculación se puede quitar en cualquier momento desde la pantalla Redes sociales del CRM o desde la configuración de Instagram. Al quitarla, el token y el identificador se eliminan de nuestra base de datos.
Los datos obtenidos de Meta no se usan para publicidad, perfilado ni ningún otro fin distinto del descripto.

Lo mismo aplica a las demás integraciones que el usuario activa a su pedido (MercadoLibre, ArgenProp, ZonaProp, Mercado Pago, Google, WhatsApp): solo se accede a lo necesario para la función que el usuario pidió.

4. Para qué usamos los datos

Prestar el servicio contratado: gestionar propiedades, contactos y operaciones.
Publicar en los sitios web y portales que la inmobiliaria elige.
Enviar avisos del sistema (vencimientos, consultas nuevas, recordatorios).
Facturar y cobrar el plan contratado.
Seguridad, prevención de abuso y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Con quién los compartimos

Con los proveedores necesarios para operar el servicio (alojamiento, correo electrónico, pasarelas de pago, portales inmobiliarios y redes sociales que el usuario conecta), cada uno para su función y bajo sus propias políticas. No vendemos datos personales.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta esté activa y por el plazo que exija la ley. Al cerrarse una cuenta, sus datos se eliminan o anonimizan en un plazo máximo de 90 días, salvo los que deban conservarse por obligación legal o fiscal.

7. Derechos de las personas

Toda persona puede pedir acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos escribiendo a info@sitioinmuebles.net. Para eliminar los datos vinculados a una cuenta de Instagram, ver las instrucciones de eliminación de datos. En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de la Ley 25.326.

8. Pedidos de autoridades públicas

Si una autoridad pública nos requiere datos personales, aplicamos siempre estas cuatro reglas:

Revisión de legalidad: todo pedido se examina antes de responder, para confirmar que proviene de autoridad competente y cumple la ley aplicable.
Oposición: si el pedido resulta ilegítimo, excesivo o carece de fundamento, lo recusamos por las vías legales disponibles.
Minimización: entregamos únicamente los datos estrictamente necesarios para satisfacer el pedido, nunca más de lo requerido.
Documentación: dejamos registro escrito del pedido, de quién lo firmó, de nuestra respuesta y del razonamiento jurídico aplicado.

Esto vale también para los datos obtenidos de las plataformas de Meta.

9. Seguridad

Las conexiones van cifradas (HTTPS), las contraseñas se guardan con hash, los tokens de terceros se guardan cifrados y el acceso a los datos está limitado por roles y permisos dentro de cada inmobiliaria.

10. Cambios

Si esta política cambia, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con la fecha de actualización.

Consultas: info@sitioinmuebles.net